送上暖心服务打造温馨高考
——各地多措并举为考生营造安心舒心考试环境
本报记者梁丹
“考点离家比较远，自己接送正赶上车限行，让孩子坐地铁、公交，又怕人流量太大。”近日，家住四川省成都市青羊区的熊瑛正为如何送女儿参加高考烦心。7月1日，成都市交警推出的“接送高考考生车辆申报”功能正式上线，像熊瑛一样需要开车接送考生的家长，可以进入系统自主申报，接送考生的车辆将不受尾号限行影响。
7月7日，年高考拉开大幕，万名考生奔赴考场。各地各部门一手通过温馨、细致的服务确保考生及家庭舒心、安心，一手通过心理辅导让考生暖心，尽显人文关怀。
做好防暑降温，打造“清凉高考”
走进海南华侨中学的考场，阵阵凉风袭来。今年，海南省为所有高考考场配置了空调，让高考不再“高烤”。“考场配置空调，我们的考试环境更加舒适，没有了汗水和燥热的干扰，相信我们能有更好的发挥！”海南华侨中学考生袁子萌说。
受疫情影响，今年全国高考延迟一个月举行。针对考试期间可能出现的高温，各地抓紧做好防暑降温工作，为考生营造清凉舒适的考试环境。
浙江宁波为考生准备了清凉候考休息室，各考点开展空调消毒、电力保障检查等工作；福建厦门在考点门口设置了爱心服务站，为送考家长提供饮用水、防暑药品等。
“启用双电源控制柜，在我们县历史上还是第一次。”据四川省岳池县电力部门负责人介绍，今年高考，许多教室安装了空调等降温设备，电力负荷很大，为了保证供电的可靠、连续，该县首次在高考考点启用了双电源控制柜。
发布考期内天气提醒，为考生准备饮用水及藿香正气水等消暑或应急药品；设置等候区便于考生休息、遮阳；考场内配备医护工作人员……为应对将出现的高温天气，湖南祁阳各考点做了充足的防暑应对准备。
7月，全国将进入洪涝、台风等灾害多发期，各地强化应急演练，切实做好考生服务工作。河北省承德市着重细化了应对自然灾害的专项预案，并组织开展了应急演练，确保未雨绸缪、有效处置；针对可能出现的台风或雷雨天气，海南省各考点都配置了两套听力播放系统，并针对不同突发情况准备了多套英语听力应急广播词，强化对英语听力考试考务的管理。
优化考生服务，打造“爱心高考”
“能够护送考生安全到达考场，是我莫大的幸福。”厦门坤驰公司出租车司机戚健说。近日，厦门市启动“高考服务车暨中高考家有考生车爱心活动”，吸引了全市出租车、网约车及私家车司机的积极参与。高考期间，考生只要看到车前窗玻璃位置摆放有“高考爱心服务车”牌子的车辆，就可搭乘前往考点。
为让考生享受到安全、便捷的公共交通出行服务，江西省交通运输厅积极行动，在全省范围内组织辆公交车、余辆出租车参加“爱心送考”活动；陕西西安向市民发出高考期间绿色出行的倡议，地铁各线网开设“高考专用绿色通道”，车站一名考生可带两名陪考家长免费乘车；高考期间，新疆乌鲁木齐市交警将全员上岗，提前在各考点门口路段、辖区重点路口加强考点周边交通疏导，同时排查了23条道路的交通设施，针对53个路口的64处信号灯，在高考时间段的信号配时进行了优化……
高考来临之际，天津市红桥区教育局和区教师进修学校联合录制了《考生，我想对你说……》系列微课，邀请9名高考教研员和广大考生畅谈，从学科角度出发，探讨高考有哪些应考技巧、怎样才能发挥出正常水平等问题，同时还邀请教师从心态调节、饮食起居、应考常识等方面，为学子们献计献策。“这组系列微课在发布时标明了时间卡点，考生需要看哪个段落就可以在哪里点开，对选择不同科目考试的考生更具针对性。”红桥区教师进修学校校长张福贵说。
为给考生一个安静的休息和学习环境，青岛市近日下发通知，从即日起到7月20日中高考期间开展“为考生送安静”活动，加强对各类环境噪声污染的监督管理，并对违法行为依法实施行政处罚。同时，实现全市32个考点分别派驻一名医生作为副主考、所有考场空调安装调试完毕。
像青岛一样，各地优化综合服务，让爱心流动在这一特殊的高考季。河南利用考生咨询平台、
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