为全面做好疫情防控和全力支持企业有序复工，安心投入生产，区政务服务办秉持“两手抓、两不误”工作基调，一手抓疫情防控，“守住主阵地、全体总动员、冲锋在一线”；一手抓企业复工复产，以“网上办、不见面、保安全、能办事”为具体工作要求，持续加强政策指引，高效精准进行企业项目审批服务，为企业复工生产增强信心、保驾护航。
网上审批，畅通审批服务主渠道。按照全面实行“网上办、不见面”的工作要求，区政务服务办以企业群众需求为中心，全面推行“网上办、自助办、邮递办、咨询办、预约办”审批服务，将“全程网办”常态化运行，保证企业群众登录网上办事大厅，即可进行事项申报办理，后台第一时间完成审核，确保审批“不见面”、服务“加速度”。京滨工业园新经典仓储项目、金博园尚益泰工业项目通过网上平台提交立项申请，当日即获得批复。节后截至目前，中心已办结网上申办事项件。政策升级，开辟企业服务“绿色通道”。按照《市政务服务办打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战实行政务服务事项绿色通道特事特办的办法》要求，政务服务办对纳入“特事”范围内的企业全面实行必须办、主动办、辅导办、承诺办、上门办、24小时办结的工作制。天津市金亿佳鑫塑料制品有限公司是一家专门从事塑料餐具生产的企业，疫情期间为我市疫情防控指挥部、医院及各机关单位等提供一次性餐盒，现急需复工加大生产，支援防疫前线，但企业尚未完成环评审批手续。区政务服务办了解情况后，按照“特事特办、承诺可办”原则，由企业做出承诺，先行开工建设，并在建设期间同步办理相关审批手续，现企业已全面投入生产。
深化改革，着力夯实政务服务基础。为全面加大“一制三化”改革力度，提升服务温度，加快审批速度，区政务服务办对照市级目录，梳理汇总了《武清区承诺制标准化智能化便利化审批制度改革2.0版事项清单》。此次改革在原有改革成果基础上，进一步减少政务服务事项26项、下放事项39项、合并减少事项17项、直接取消申请材料个、实现共享材料个、减少证明事项项、减少办理环节47个、减少证照清单7个、减少办理时限事项项、减少收费事项10个，对项个材料实行承诺制审批，同时推出“网上办”事项项、“一次办”事项项、“马上办”事项项、“就近办”事项项。真正以更大范围的承诺制审批指引政务服务模式全面转型，以智能化审批不断拓宽企业群众办事途径，最终实现事项精简、流程优化、时限压缩、办事快捷的审批便利化改革目标，为企业落地投产、复工复产保驾护航。
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