记者调查
10月23日上午,记者来到红桥区勤俭道,从天津市第一轻工业学校东南门一路向北走,走到接近丁字沽二号路交口处,发现人行道从此处已经由数米宽变得仅剩不足半米宽,行人从此处根本无法正常通过。而便道上原本有的盲道,也从此处断开,拐到一个下坡,指引到旁边的非机动车道上。这段不足半米的便道上,安装着封闭的护栏,而护栏边的马路上,施划着东西、南北方向的两条斑马线,行人如果要通过斑马线过马路,必须绕路走一段非机动车道才能走上便道。 一位住在四段大楼的居民说,这个路口这种状况已经持续很长时间了,人行道走着走着突然变窄,行人必须走下便道走到非机动车道上,如果有拐弯的非机动车突然过来,不留神特别容易撞到行人。而且,斑马线旁的便道竟然装上了隔离护栏,让人怎么走啊?在保险公司给电动汽车上险后车出问题
车主质疑利宝保险拒赔理由
编辑同志:我于年8月在利宝保险有限公司天津分公司,为自家的电动汽车上了车险。今年9月,我的汽车出现问题,保险公司却以车是“老伤”为由拒赔,我不太认可这种说法。
市民邵先生
记者调查
10月17日,记者见到了邵先生,他向记者出示了相关保单。记者看到,保单的保险期由年10月25日至年10月24日,投保项目中包含有车损险。邵先生说,9月20日他的车无法启动,他联系了4S店将车拉走检查。9月22日,4S店方面告诉他,故障是由于托底导致,需要更换电池,金额较大,需要报险定损。他给保险公司打电话报险后,保险公司派人来查看后说,这是“老伤”,能否理赔要上报公司。9月25日,保险公司发来的“保险拒赔通知书”称,车损新旧程度与出险时间不符,无法指认事故现场,而且没有及时通知保险公司,所以拒赔。
10月18日上午,记者来到位于解放南路上的吉利中远4S店。店长说,邵先生在年10月购买的这辆汽车,最近一次入店保养是在今年4月,当时他们做过细致检查,无论是汽车底盘还是电池,都没有发现问题。
10月18日下午,记者来到解放南路与湘江道交口的利宝保险有限公司天津分公司,理赔部一位负责人说,这个伤是“老伤”,不排除是邵先生在投保前,这个伤就存在了。
记者问,在邵先生投保前,保险公司没有对车辆进行过检查吗?
负责人说,保险公司不可能对每一辆车在投保前都进行检查。
记者说,4S店在今年4月给车做过检查,未发现问题。
负责人说,想证明此事只能去法院起诉,然后找第三方鉴定。
邵先生告诉记者,他打过进行过咨询,相关人员告诉他,此事即使找到鉴定机构,也只能鉴定出车损的原因,无法推断发生事故的准确时间。另外,保险公司方面在他给车投保时,的确没有对车辆进行检查,现在以“老伤”等理由拒赔,他不太认可。
预订网约车临出发被取消
嘀嗒出行方面表示争取完善相关制度
编辑同志:
我在9月21日通过嘀嗒出行App预订了一辆从蓟州区到市区的网约车,出发时间为9月22日8时。但是,在临近出发时,嘀嗒出行的车主私自取消了订单。由于本次约的顺风车路途较远,我只能重新预约,给我造成了麻烦。当时,我接到了嘀嗒出行平台给我发来的一条短信,内容是:车主有责取消,平台将处罚对方。我到现在等了近一个月,也没接到嘀嗒出行给我一个解释。
市民李先生
记者调查
10月21日上午,记者见到了反映人李先生,看到9月22日被取消的订单上写着“车主有责取消,平台将处罚对方”。
随后,记者拨打了嘀嗒出行客服电话,客服人员了解情况后说,他们目前对于有责取消订单的车主会有相应的处罚措施,李先生遇到这个情况属于车主有责取消订单。她会将李先生的这个问题向上级反映,争取早日完善相关制度。同时,对于给李先生带来的不便,公司会进行一定的补偿。
海河传媒中心出品
今晚报记者:庄媛、胡智伟、李岩
编辑:靳超
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