市民李先生向今晚报反映：我是西青区杨柳青镇莱茵小镇美林苑的居民。我家住在六楼顶楼，从今年5月初至今，家中频繁出现自来水水压低、用水困难的情况。每晚上用水高峰时，由于水压低，冲水马桶和电热水器都无法正常使用，自来水管的水流也非常小。
市民刘先生也反映：我住在西青区张家窝镇仁盛里小区16号楼。我居住在4楼，最近一段时间用水高峰时间段，因家中水压过低，冲马桶和洗澡都受影响。
杨柳青镇莱茵小镇美林苑：部分顶楼用水高峰水压低7月4日9时30分，一路记者来到位于西青区柳霞路与泽杨道交口的莱茵小镇美林苑。反映人李先生告诉记者，他所居住的洋房6楼为顶楼，没有二次供水。从今年5月开始，晚上6点到10点用水高峰时间段，他家就出现水压低、水龙头水流小的情况，电热水器几乎无法正常使用，只有等到10点以后，水压才逐渐恢复正常。“从5月初开始，我多次拨打供水服务热线反映问题，西青分公司的工作人员都能第一时间来家里处理。师傅上门测水压发现，入户表前压力值都不高。”
（美林苑一户顶楼住户入户水压）
随后，李先生向记者出示了四次表前压的测试数值，分别为0.03兆帕、0.05兆帕、0.06兆帕以及0.07兆帕。最近一次是6月底，工作人员上门测试的表前压数值为0.05兆帕，而一楼用户的表前压为0.17兆帕，相差悬殊。工作人员告知，由于近年来杨柳青地区发展较快，加之近期天气炎热，用水量激增，是造成阶段性水压偏低的原因。“往年也有供水水压不稳定的时候，但都没有今年如此频繁，也没有持续时间这么久，不知什么时候能彻底解决这个问题。”对方说，除了他家，小区内还有一些顶楼洋房住户在网格群内反映水压低的问题。
随后，记者来到位于该小区内的莱茵小镇居委会，一位工作人员说，美林苑共33栋居民楼，其中包括十几栋6楼到顶的洋房，还包括4楼到顶的洋房和一些高层住宅。之前，他们在网格群内确实收到过居民反映的水压低的问题，主要集中在6楼到顶的洋房住户。居民们大多自行联系自来水公司解决。
根据居委会提供的名单，记者又来到该小区一户顶楼居民家中。该户居民表示，用水高峰时间段确有水压低的情况，尤其是今年情况相对比较严重。现在他家都会提前储备一些水，或者错峰用水，自行解决水压低的问题。
张家窝镇仁盛里小区：低楼层住户水压不稳7月4日10时30分，另一路记者来到西青区张家窝镇仁盛里小区。据了解，该小区均为高层建筑，6楼以上住户为二次供水，反映水压不稳定的大多为6楼以下的低楼层住户。反映人刘先生告诉记者，用水高峰时间段，他家水压经常出现不稳定的情况。水压低的时候，冲水马桶蓄水时间非常长，热水器水流也非常小，用水体验很差。
记者来到16号楼4楼的一户居民家中，该住户表示，他本居住在红桥区，在这里是租的房。“水压确实不太稳定，而且跟我红桥区的房子比，水压明显低很多，用水体验不如市里。”这位居民说。
该栋楼5楼的住户表示，入夏以来，经常遇到水压不稳定的情况。家中水压低的时候，用水体验确实不好。但好在家中人口不算多，用水量不算大，所以也就在将就使用。
用量增加致水压不足：水厂改造，配套跟进带着两个小区部分居民家中水压低的问题，记者来到自来水集团西青分公司，见到了该公司党总支副书记高峰及几位专业人员。据了解，自今年入夏以来，西青区杨柳青、辛口、张家窝三个镇确实有居民反映家中水压低，出现用水困难的问题。经过详细排查，专业人员确认造成这一问题的主要原因是新建社区越来越多，用水的居民逐年增加，导致供水水压不足。
（新改扩建的杨柳青水厂）
供水专业人员说，仁盛里小区的情况他们还不太掌握，但美林苑李先生家的问题，他们曾多次上门。他们曾从水表开始倒查，从楼道的立管到庭院的管网，再到小区外的市政道路管网全部仔细排查过，该修的修该换的换，在他们看来，主要问题就是水压问题。“出水量不变、用水量少的情况下，水能够到达6楼，但用水量一旦增多，像美林苑这种6楼到顶的用户，多少会受些影响。”高峰说。
针对一些二次供水的小区居民也反映水压低的问题，供水专业人员分析说，二次供水其实是将市政管网里的水，抽到水箱中储存起来供居民使用。夏季用水量大，当水箱里的水低于一定程度时，水箱可能会停止抽水，这“一停一抽”间，就会影响到用户的用水感受，让用户误以为水压有问题。
高峰介绍，针对此问题，自来水集团前不久对正在改扩建的杨柳青水厂建设方案进行了调整，现已把改造工作提前，争取在本月底完成联调联试。此外，他们还额外新建一套加压系统，增加6组加压泵，同时将原计划设置的0.8米的管径扩大为1.2米。用这种方式将水厂打入外管的水压进行提升，争取彻底解决西青区低压片区水压不足的问题。
（据7月12日今晚报记者庄媛胡智伟文并摄）
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