内容提要：“您好，经审核，您企业在网上申请办理的增值税普通发票增量业务已受理办结，您现在可以开票了。”在红桥区办税大厅，咨询导税岗的工作人员向纳税人反馈网上办事进展。这是他们工作的日常。
天津北方网讯：“您好，经审核，您企业在网上申请办理的增值税普通发票增量业务已受理办结，您现在可以开票了。”在红桥区办税大厅，咨询导税岗的工作人员向纳税人反馈网上办事进展。这是他们工作的日常。
眼下，我市税务系统大力推行“非接触式”办税，让纳税人“少走马路、多走网路”。红桥区税务局听到一些纳税人说服务咨询热线“打不通”“总占线”，赶紧优化强化线上税费政策宣传及开通网上办税咨询辅导专线16部，安排办税服务厅业务骨干提供专业导税咨询。同时，借助各类新媒体平台，大力宣传税收相关政策，梳理明确余个可在网上办理的涉税缴费事项，方便纳税人、缴费人在线办理业务。
去年以来，该区税务局每月平均接听咨询电话千余通，解读税收优惠政策0余户次，帮助余人次完成系统操作，受理网上涉税业务项，办理网上申请发票业务项。
一方面，能在网上办的一定线上轻松解决；另一方面，对于纳税人个性化的涉税需求，该区税务局则推出“一对一”贴身服务。
奥尚公司对此感触颇深。这是一家主要从事户外服装生产的企业，其产品此前主要出口欧美。去年受新冠肺炎疫情影响，企业一度面临停产停业的窘境。红桥区税务局第一时间派出帮扶工作组，入户为其服务。
“我们转型生产防护物资，需要购买大量设备，这可是一笔不小的开支。税务局工作组手把手辅导我们享受优惠政策，把购置设备成本在企业所得税税前扣除了，还帮着申请退还增值税增量留抵税额。目前，我们企业每月防护物资产值万元。从几乎停产停业到月产百万元，多亏有税务人员的大力支持！”奥尚公司财务负责人说。（津云新闻编辑李松达）
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